かんぽに保険金請求かけたら入院補償しかでなかったのですが
私は明らかに補償対象と思われる手術内容込みで申請したので
おかしいと思い確認を取りました。
※手術保障もしている契約内容であることは確認済み。
しかし!続けて2回手術しているものの同じ病院ではないので
話と手続きが非常にややこしく、加えて契約は福岡で行っており
手術したのは東京なのでかんぽの管轄が違うとのことで2重苦・・・。
電話をたらい回しにされたり再調査だの委任状だのなんだので
2ヶ月くらいやり取りしました。
その間自分でもすっごい調べました。
さらに漏れてた1回目の分は別請求になるので支払いが終わり次第
再度同じ手続きをしてください、といわれてしまってげんなり。
病院が遠方のため有休取って診断書(9千円)を貰いに行ったら
入院補償で3万円だったこともあり、母からは
「もうあきらめたら。どうせ払われても2-3万なら診断書と交通費で
プラマイゼロじゃない」
と言われました。
私も正直もらえないかもしれない・・・と思うとゆれましたよ。
もう一回休んでまた診断書貰った挙句に結局出ないならマイナス
じゃないですか・・・。
ですが最初のかんぽの応対に腹が立っていた私は
金額じゃないんだよ。これは私とかんぽの戦いなんだ!
たとえ5千円しか残らなくても最後まで戦うよ!
と戦闘をを続けていたのでした。
ちなみに平日の日中にしか電話してこないので結構迷惑です。
結論としては2回分の入院と手術給付出ました!
合わせて計40万くらい。
長かったわー。
この病気と手術で出ないなら一体何を補償するの?って話です。
実際本当に素朴に疑問だったので一度聞きましたよ。
そしたら「変ですよね、出るはずなんですけど」と言われたので
ああ、最後まで戦おうと思ったのでした。
母に報告したところ
さすがです。私なら諦めてました。
と言われました。
普通はこんなに頑張らなくてもかんぽは支払うべきなんですよ。
諦めてる人多いんだろうなあ。
保険料を払わせておきながら申請してこちらが情報武装しなければ
まともに支払われないっておかしいと思う。
あと私から言えることは一つ。
保険は健康なときに入っておけ。医療保険でいいから。
一度病気になるとロクな保険に入れません。
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